Política de privacidad
Última actualización: 10 de abril de 2026
En Nexu nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: Nexu
- Correo de contacto: privacidad@nexu.es
- Web: nexu.es
2. Datos que recogemos
Al registrarte
Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada) y, opcionalmente, fotografía de perfil y ciudad.
Al publicar un anuncio
Título, descripción, categoría, precio, imágenes del servicio y ciudad de prestación.
Al usar el sistema de mensajes
Contenido de los mensajes intercambiados entre usuarios a través de la Plataforma.
Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha/hora de acceso, recogidos automáticamente con fines de seguridad y analítica.
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Gestión del registro y acceso a la cuenta | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Publicación y gestión de anuncios | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Mensajería entre usuarios | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Comunicaciones del servicio (avisos técnicos) | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Seguridad y prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Analítica de uso y mejora del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento (art. 6.1.a) |
4. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con:
- Supabase (infraestructura de base de datos y autenticación, alojada en la UE).
- Vercel (alojamiento de la aplicación, con centros de datos en Europa).
- Autoridades públicas cuando así lo exija la ley.
Todas las transferencias a encargados del tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo se amparan en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (generalmente 5 años para datos contables y 3 años para datos de tráfico según la LSSI-CE). Puedes solicitar la supresión de tu cuenta en cualquier momento.
6. Tus derechos
En virtud del RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@nexu.es indicando tu nombre, correo y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes (art. 12 RGPD).
7. Reclamaciones ante la AEPD
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica: aepd.es.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental. La comunicación entre tu navegador y nuestros servidores se cifra mediante TLS/HTTPS. Las contraseñas se almacenan únicamente en formato hash irreversible.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Cuando los cambios sean significativos, te lo comunicaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la Plataforma antes de que entren en vigor.